CIGES Ltda. (Centro Innovación en Gestión) es una sociedad de profesionales constituida en 2012 por especialistas en los ámbitos de la gestión estratégica y monitoreo de la gestión, el rediseño de procesos de trabajo, la capacitación laboral y el desarrollo de competencias de coordinación para la acción. Somos una empresa consultora que presta servicios en desarrollo de capital humano para innovar en la gestión de las organizaciones.

La gama de servicios que ofrecemos abarca las siguientes áreas de consultoría:

• Gestión de excelencia
• Gestión estratégica de organizaciones
• Monotoreo de la gestión estratégica y operativa
• Desarrollo de competencias laborales
• Gestión de comunidades y coordinación para la acción
• Estudios y evaluaciones en observación y gestión de culturas organizacionales

Nuestra experiencia radica en las trayectorias laborales de los socios y  consultores(as)  asociados(as). Estas abarcan la realización de diversos proyectos en el ámbito público, privado e internacional en materias de gestión de organizaciones, tanto en Chile como en otros países de Latinoamérica. Las áreas de desempeño incluyen las políticas públicas, el diseño y la evaluación de programas, la gestión estratégica de organizaciones, el rediseño de procesos de trabajo, los programas y consultorías para desarrollar competencias comunicacionales para la acción en equipos de trabajo y la ejecución de estudios culturales en organizaciones, entre otros.

Entendemos la innovación como la capacidad de aprender a aprender en un contexto de cambio constante y crecientes demandas de accountability,  tanto gerenciales como institucionales. En ese cuadro, la innovación en la gestión es el desarrollo de nuevas propuestas para las preocupaciones de las personas en las organizaciones a las que aportamos con nuestro trabajo.

Consideramos que el aprendizaje organizacional es una condición para la innovación cuyos motores de transformación son la creatividad, la gestión del conocimiento, la mejora continua y la imaginación puesta en acción.

Nuestra oferta se sustenta en nuestras capacidades profesionales y la responsabilidad, sinceridad y lealtad con que asumimos la relación con nuestros clientes y clientas, articulando propuestas de trabajo a partir de sus requerimientos y expectativas.

Nos situamos desde una perspectiva de observadores(as) y acompañantes comprometidos(as), pues entendemos que los cambios se generan a partir de las mismas personas que componen una organización,  transformando sus procesos de trabajo y sus estructuras.

Políticas Corporativas

Para efectos de adecuar las políticas societales a los avances en materias de transparencia de la operación, equidad de género y no discriminación y protección del medio ambiente, en reunión de socios efectuada el 22 de abril de 2026 fueron aprobados los documentos de política corporativa propuestos por el Gerente General y que se presentan a continuación, para conocimiento de nuestros(as) colaboradores(as), clientes(as) y la comunidad en general.

Pacto de Integridad

En Servicios Profesionales CIGES Limitada comprometemos y mantenemos los mayores estándares de integridad, ética y transparencia en nuestras operaciones y proyectos de trabajo, siendo parte de nuestro compromiso con clientes(as), socios(as) y la comunidad en general.

Principios Fundamentales

Cumplimiento de la Ley: Cumplimos y cumpliremos todas las leyes y regulaciones aplicables en todas las jurisdicciones en las que desarrollamos asesorías, consultorías o proyectos.

Transparencia: Mantenemos y mantendremos registros precisos y transparentes de nuestras actividades y transacciones comerciales.

Ética y Honestidad: Actuamos y actuaremos con honestidad y ética en todas nuestras relaciones comerciales, descartando cualquier forma de soborno, corrupción, nepotismo, favoritismo o prácticas deshonestas.

Protección de la Privacidad: Respetamos y respetaremos la privacidad de nuestros(as) clientes(as) y colaboradores(as), protegiendo la información confidencial y los datos personales de acuerdo con las leyes y regulaciones de privacidad.

Lucha contra el Lavado de Dinero y Blanqueo de Activos: Implementaremos procedimientos efectivos para prevenir el lavado de dinero y el blanqueo de activos, y promoveremos una cultura de vigilancia y cumplimiento.

Políticas de Denuncia: Facilitaremos un sistema de denuncia de irregularidades que permita a los(las) colaboradores(as) y terceras personas informar de manera confidencial cualquier conducta inapropiada o ilegal.

Responsabilidades:

Dirección: Los(las) socios(as) y la Gerencia General de Servicios Profesionales en Gestión CIGES Limitada se comprometen a liderar con el ejemplo, promoviendo la integridad y la ética en todas las áreas de la empresa.

Colaboradores(as): Todas las personas socias y colaboradoras de Servicios Profesionales en Gestión CIGES Limitada deben cumplir con las políticas y estándares de integridad de la empresa y están obligadas a informar cualquier actividad sospechosa o contraria a estos estándares.

Consecuencias del Incumplimiento: El incumplimiento de este Pacto de Integridad puede resultar en medidas disciplinarias, incluyendo la terminación de contratos y la cooperación con las autoridades en investigaciones legales, según corresponda.

Revisión y Actualización: Este Pacto de Integridad se revisará y actualizará periódicamente para reflejar los cambios en las leyes, regulaciones y mejores prácticas, así como para garantizar su relevancia continua en nuestras operaciones.

En Servicios Profesionales CIGES Limitada creemos que la integridad es fundamental para nuestro éxito a largo plazo. Estamos comprometidos(as) en mantener los mayores estándares éticos y a operar con transparencia en beneficio de nuestros(as) clientes(as), socios(as), colaboradores eventuales y la comunidad en general.

Política de Equidad de Género y No Discriminación

Principios

En Servicios Profesionales en Gestión CIGES Limitada promovemos relaciones laborales que se basen estrictamente en el Artículo 1 de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, el cual sostiene que “Todos los seres humanos nacen libres e iguales en dignidad y derechos y, dotados como están de razón y conciencia, deben comportarse fraternalmente los unos con los otros”, por lo que  practicamos una cultura de no discriminación entre personas que tengan similares capacidades y funciones.

La igualdad como seres humanos, y el valor de la diversidad, incluyendo la de género, son parte de nuestra cultura e identidad y deben expresarse en nuestra operación, generando espacios de confianza y respeto, desarrollando actividades que permitan disminuir y prevenir eventuales brechas, particularmente las de género, en los diferentes ámbitos del quehacer societal.

Compromisos

1. Asegurar y promover la igualdad de oportunidades y condiciones de trabajo para personas colaboradoras en las consultorías, asesorías y proyectos que desarrollemos, de forma que dos personas con iguales capacidades tengan iguales oportunidades. Eso también implica promoverla en los distintos ámbitos de la empresa, avanzando hacia la equidad, incluyendo acciones que impulsen la participación de mujeres en distintos niveles en nuestros trabajos
2. Promover ambientes de trabajo sanos y respetuosos, que hagan que las personas estén contentas de venir a trabajar con nosotros y sentirse respetadas y valoradas, diseñando mecanismos que prevengan y detecten eventuales acosos, incluyendo el laboral o sexual. Rechazamos las conductas que atenten contra la dignidad del ser humano, de su calidad de vida, de su seguridad y de la vida familiar.
3. Estructurar y planificar los trabajos de manera que permitan conciliar la vida laboral con la familiar y/o personal, posibilitando el desarrollo de las personas en los distintos ámbitos de su ser social.

Política Ambiental

Objetivos

1. Establecer el  compromiso  de Sociedad de profesionales en gestión CIGES Limitada  con  el  respeto  y  cuidado  del medio ambiente
2. Desarrollar la  actividad  de  la  empresa  según  los  principios  establecidos  en  esta Política.
3. Integrar el enfoque ambiental en la estrategia empresarial global.
4. Evitar o  minimizar  la  posible  afección  que  la  actividad  de  la  empresa  pudiese ocasionar al medio ambiente
5. Abordar las necesidades y expectativas ambientales de los grupos de interés f. Difundir  el  compromiso  de  CIGES Ltda.  con  la  protección  del  medio ambiente  y  los  principios  de  esta  Política  a  todas  las  partes  interesadas,  incluyendo clientes(as), colaboradores(as), socios(as) y la comunidad en general.

Ámbitos de acción

Dada la naturaleza de nuestro negocio, la consultoría en gestión de organizaciones, hay dos ámbitos en materia ambiental que resultan relevantes:

• Promoción de una cultura y acción respetuosa con el medio ambiente en la conducción y operación del negocio de nuestros(as) clientes(as)
• Prevención y mitigación del impacto de nuestra operación.

Nuestros compromisos

• Promover formas de trabajo y prácticas que aporten valor ambiental y/o que disminuyan los impactos que genera nuestra actividad de consultoría. Entre dichas formas de trabajo se cuentan el teletrabajo, el uso de las tecnologías de información y comunicación, la compensación ambiental de viajes de larga distancia y el uso de medios colectivos de locomoción urbana para un trabajo en equipo más eficiente
• Hacer un uso racional y ecoeficiente de los recursos naturales e insumos que utilizamos en nuestra actividad tales como energía, agua, papel, dispositivos tecnológicos y tintas de impresoras, entre otros.
• Velar por una disposición segura de los residuos que nuestra actividad genera, así como fomentar la minimización de éstos por parte de todos quienes trabajan en la empresa.
• Velar por el cumplimiento legal y regulatorio en materia ambiental.
• Fomentar la toma de conciencia por parte de clientes(as) y colaboradores(as) sobre la importancia del cuidado del medio ambiente, promoviendo la prevención de impactos y la mitigación o compensación ambiental de sus operaciones.
• Mantener actualizada esta política ambienta y mantenerla publicada en nuestra página web.